Все коллекции
Бронирование отелей
Как забронировать услугу «Ранний заезд/Поздний выезд»?
Как забронировать услугу «Ранний заезд/Поздний выезд»?
Обновлено больше недели назад

Услуга «Ранний заезд – поздний выезд» добавлена на Ostrovok.ru Командировки, и вам больше не надо отправлять запросы куратору или в службу поддержки. Просто сортируете отели с возможностью раннего заезда и позднего выезда и добавляете услугу в заказ при оформлении бронирования. При этом никаких ограничений по странам — если в отеле эта услуга доступна, он попадёт в выдачу.

Как это работает:

  1. В специальном окне формы поиска укажите, что вам нужен ранний заезд и/или поздний выезд и время.

    Screenshot_4.png
  2. На странице поиска появятся отели, которые подтверждают данную услугу.

  3. Выберите подходящий отель и перейдите на страницу отеля.

    Стоимость услуги «Ранний заезд/Поздний выезд» будет указана сразу. Чтобы увидеть полную информацию по услуге, наведите курсор на знак вопроса в разделе «РЗ/ПВ».

    mceclip1.png

  4. На странице бронирования в разделе «Улучшение условий» поставьте галочку рядом с нужной услугой.

mceclip0.png

Готово!

Обратите внимание: мы никогда не продаем услуги по умолчанию. Если вы не поставите галочку у нужной услуги, бронирование будет оформлено без неё.

Услуга «Ранний заезд/Поздний выезд» влияет только на время заезда, питание при необходимости нужно заказывать отдельно.

Если вы не нашли нужный отель, значит, он не предоставляет услуги раннего заезда и/или позднего выезда онлайн. В таком случае вы можете поискать отель без данной слуги и запросить её через службу поддержки.

Услуга и её стоимость будет отображаться в «Личном кабинете» в карточке заказа вместе с остальной информацией. В закрывающих документах – отдельной строкой не выделяется, а включается в состав отельного бронирования.

Если у вас возникнут вопросы или комментарии по обновлению, пожалуйста, расскажите о них вашему куратору.

Нашли ответ на свой вопрос?