Кликните на иконку диалога рядом с названием поездки.
Нажмите «Новый запрос».
Укажите номер заказа в открывшемся окне.
Выберите тему обращения и напишите вопрос.
Посмотреть все запросы по поездке и отправить новый запрос по этому заказу можно на странице поездки.