Если вас забирают из аэропорта, отсчёт времени начинается с момента прилёта самолета по расписанию (при условии, что был указан номер рейса). Время бесплатного ожидания зависит от условий заказа — посмотреть их можно на странице бронирования.

Если номер рейса не указан или вас забирают из отеля, апартаментов или офиса, бесплатное время ожидания начинается со времени подачи трансфера, которое было указано при оформлении заказа.